Έλεγχος διαθεσιμότητας & αίτηση κράτησης. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας άμεσα!

Πολιτική κρατήσεων | Αλλαγή / Ακύρωση κράτησης Έλεγχος κράτησης

Πολιτική Κρατήσεων

Όλες οι κρατήσεις πρέπει να είναι εγγυημένες με προκαταβολή ίση με το 30% της ολικής κράτησης. Αν ο πελάτης δεν παρέχει τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας εντός του συμφωνηθέντος χρόνου, (12 ώρες μετά τη θετική απάντηση διαθεσιμότητας) η προκράτηση θεωρείται άκυρη και τα δωμάτια θα είναι διαθέσιμα προς ενοικίαση. Αυτή η προκαταβολή εισπράττεται με την επιβεβαίωση της κράτησης, είτε μέσω τραπεζικής κατάθεσης είτε μέσω χρέωσης της πιστωτικής σας κάρτας. Το σύστημα online κρατήσεων δεν δέχεται προπληρωμένες ή χρεωστικές κάρτες. Η κράτησή σας θα επιβεβαιωθεί απο εμάς και θα λάβετε ένα email με το voucher σας και την απόδειξη της προκαταβολή σας. Για την προστασία και την κρυπτογράφηση των στοιχείων της πιστωτικής σας κάρτας, κατά τη μεταβίβαση αυτών σε εμάς, χρησιμοποιούμε την πρότυπη τεχνολογία συναλλαγών δεδομένων "Secure Socket Layer (SSL)" για τις υπηρεσίες μας.

 

Πληρωμή μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό (e-Banking)

Σε περίπτωση μη ύπαρξης πιστωτικής κάρτας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ως τρόπο πληρωμής κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, e-Banking αποστέλλοντάς μας το 50% του συνολικού ποσού. Κατά την πληρωμή της κράτησης, ο πελάτης αναλαμβάνει τα έξοδα μεταφοράς, εφόσον υπάρχουν. Η κράτηση σας θα ολοκληρωθεί με αποστολή voucher και απόδειξης, μόλις εμφανιστεί η κατάθεση σας.  Αν δεν έχετε πραγματοποιήσει κατάθεση εντός 2 ωρών  η κράτηση σας θα ακυρώνεται. Μόλις στείλετε το ποσό παρακαλείσθε είτε να μας ενημερώσετε το συντομότερο μέσω e-mail (cretan-villa@cretan-villa.com) ή να μας στείλετε την απόδειξη κατάθεσης μέσω fax: 2842028522.

ΤΡΑΠΕΖΑ ALPHA BANK

Αρ. Λογαριασμού: 66 200 23 100 19 445
Όνομα: Δερμιτζάκης Εμμανουήλ
Αρ. Υποκαταστήματος: 662
IBAN : GR61 0140 6620 6620 0210 1126 041
SWIFT / BIC CODE: CRBAGRAA

Φόροι και χρεώσεις υπηρεσιών

13.00 % ΦΠΑ περιλαμβάνεται. 0.50 % δημοτικός φόρος περιλαμβάνεται. Xρέωση υπηρεσιών δεν υπάρχει.

Πολιτική Ακυρώσεων

Για ακυρώσεις 21 ημέρες πριν την άφιξη, δεν θα υπάρξει χρέωση και η προκαταβολή επιστρέφεται, εκτός τα έξοδα και οι προµήθειες σε περίπτωση κατάθεσης της προκαταβολής με τραπεζική εντολή. Για ακυρώσεις ή αλλαγές αργότερα, θα χρεωθείτε με 50% από συνολική τιμή της κράτησης. Σε περίπτωση μη εμφάνισης, θα χρεωθείτε με το συνολικό ποσό της κράτησης. Eάν αναχωρήσετε πριν την προκαθορισμένη ημερομηνία αναχώρησης χρεώνεστε με το 50% των υπόλοιπων διανυκτερεύσεων. Σε περίπτωση ακύρωσης κατά την διάρκεια της διαμονής ο πελάτης υποχρεούται να καταβάλει στην επιχείρηση το 50% της αξίας του υπολοίπου των ημερών της συμφωνηθείσας περιόδου.

Άρθρο 8 του ν. 1652/30-10-1986 (ΦEK 167 A') ΕΟΤ.